Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego marki Zelvior oraz warunki zakupu suplementu diety Zelvior Men Pro. Składając zamówienie, akceptujesz poniższe warunki w całości.
1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Zelvior prowadzony jest przez Zelvior Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów sprzedaży zawieranych za pośrednictwem serwisu internetowego. Warunkiem korzystania ze sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Wszelkie spory będą rozstrzygane zgodnie z prawem polskim.
2 Składanie zamówień
Zamówienia przyjmowane są przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem formularza na stronie internetowej. Aby złożyć zamówienie, należy:
- Wypełnić formularz zamówienia podając imię, nazwisko, adres dostawy i numer telefonu
- Wybrać preferowaną metodę płatności
- Potwierdzić zamówienie klikając przycisk „Kup teraz"
- Oczekiwać na potwierdzenie telefoniczne lub e-mailowe ze strony naszego zespołu
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Zelvior. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.
3 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT. Aktualna cena produktu Zelvior Men Pro wynosi 129 zł. Akceptujemy następujące metody płatności:
4 Dostawa
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski. Standardowy czas dostawy wynosi 3–5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Zamówienia są starannie pakowane i wysyłane za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich. Koszty dostawy są ustalane indywidualnie i podawane przed finalizacją zamówienia. O nadaniu przesyłki informujemy poprzez wiadomość SMS lub e-mail z numerem śledzenia.
5 Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego, masz prawo odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, należy poinformować nas pisemnie pod adresem: [email protected]. Produkt należy odesłać w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Koszty zwrotu ponosi kupujący. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
6 Reklamacje
W przypadku stwierdzenia wad produktu lub niezgodności zamówienia, masz prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje należy składać drogą e-mailową pod adresem [email protected], opisując dokładnie stwierdzone nieprawidłowości i dołączając zdjęcia produktu. Rozpatrujemy reklamacje w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji poinformujemy Cię drogą e-mailową.
7 Informacje o produkcie
Ten produkt jest suplementem diety. To nie jest lek. Przed użyciem skonsultuj się ze specjalistą. Suplement diety nie może być stosowany jako substytut zróżnicowanej diety. Przechowywać w miejscu niedostępnym dla małych dzieci. Nie przekraczać zalecanej porcji do spożycia w ciągu dnia.
8 Postanowienia końcowe
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w serwisie. Zelvior zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
9 Dane sprzedawcy
Zelvior Sp. z o.o.
ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa, Polska
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789
Godziny obsługi klienta: Pn–Pt: 9:00–17:00